Ödeme seçenekleriniz nelerdir?
Kredi Kartı : Web sitemizden sipariş verdiğinizde ödeme sayfasında yer alan kredi kartı seçeneğini PAYTR güvenli alt yapısı ile online olarak yapabilirsiniz. Adresimizde pos cihazı bulunmaktadır, kredi kartınız ile temassız ödeme yapabilirsiniz.
Kapıda ödeme hizmeti mevcut mu?
Maalesef şu an için kapıda ödeme hizmetimiz mevcut değildir.
Taksitle ödeme seçeneği mevcut mu?
Taksitle ödeme seçeneği maalesef şuan mevcut değildir.
Fatura bilgilerinde TC Kimlik No girmek zorunlu mu?
Şahıs firması iseniz TC kimlik numaranızı ve vergi dairesinizi belirtmeniz, bireysel siparişlerinizde ise sadece TC kimlik numaranızı belirtmeniz zorunludur.
Siparişimle fatura gelmedi. Faturama nereden ulaşabilirim?
Sipariş esnasında tercih edeceğiniz bireysel / kurumsal fatura talebinize istinaden tarafınıza e-fatura ya da e-arşiv fatura düzenlenecektir. Üyelik sırasında kayıtlı e-posta adresinize paketiniz kargoya teslim edildiğinde gönderilmektedir. Ayrıca paketinizin dışında yer falan fatura cebi içinde faturanız bulunmaktadır. Eğer faturanızı bulmakta zorlanıyorsanız sipariş numaranız ile birlikte online@ademkocplastik.com.tr 'ye mail atarak faturanızın nüshasını talep edebilirsiniz.
Adresinizden teslim alabilir miyiz?
Mağazamız Ankara Altındağ ilçesine bağlı Siteler Bölgesindedir. Siparişinizi online ya da telefon ile oluşturduktan sonra adresten teslim alacağınızı belirtmeniz halinde teslimata hazırlanıp, depoda ayrı bir alanda bekletilecektir. Ödemesi tamamlanan siparişinizi en geç 30 gün içinde teslim almanız gerekmektedir.
Fiyatlara KDV dahil midir?
Evet. Sitemizde yer alan tüm fiyatlara KDV oranı dahil edilmiştir.
Üye olmadan sipariş verebilir miyim?
Web sitemizden sipariş verebilmek için öncelikle üyelik oluşturmanız gerekmektedir. Üyeliğinizi oluşturduğunuz takdirde, siparişinizin takibi, faturalandırma süreci ve sipariş sonrası destek alabilmeniz için gerekli bir adımdır. Ayrıca, düzenli olarak sunulan kampanyalarımızdan ve indirimlerimizden faydalanmak için de üyeliğinizin oluşturulması gerekmektedir.
KVKK kapsamında aklınıza takılan herhangi https://www.ademkocplastik.com.tr/gizlilik-politikasi bir soru veya endişeniz olması halinde, gizlilik politikası sayfamızı ziyaret ederek gizlilik ve güvenlik konularında detaylı bilgi edinebilirsiniz.
Siparişimde adres ya da alıcı değiştirebilir miyim?
Siparişinizi oluşturduktan sonra henüz kargoya verilmediği takdirde online@ademkocplastik.com.tr 'ye mail gönderebilir ya da 444 7054 'den bize ulaşarak siparişinizde değişiklik yapabilirsiniz.
Siparişimde adres ya da alıcı değiştirebilir miyim?
Siparişinizi oluşturduktan sonra henüz kargoya verilmediği takdirde online@ademkocplastik.com.tr 'ye mail gönderebilir ya da 444 7054 'den bize ulaşarak siparişinizde değişiklik yapabilirsiniz.
İade süreci nasıl işliyor?
Siparişlerinizi 30 gün içerisinde koşulsuz iade edebilirsiniz. İade edilen ürünlerin kanunlar gereği yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir.